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記事: 【重要】2025年/2026年の年末年始の発送スケジュールとお届け日時指定に関するご案内

【重要】2025年/2026年の年末年始の発送スケジュールとお届け日時指定に関するご案内

いつもMENTIEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の発送スケジュールと、配送状況について大切なお知らせです。

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■ 年末年始の発送スケジュール
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年内最終発送日:12月30日
年内発送の対象となるご注文:12月21日までのご注文分

12月21日までに確定したご注文につきましては、年内(12月30日まで)に弊社より発送させていただきます。

12月22日以降のご注文分については、1月8日以降、順次発送となります。

※ご注文が集中した場合、発送順によりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。

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■ 年末にかけての配送遅延について
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現在、年末に向けて全国的にお荷物が大変増えており、弊社が利用しているヤマト運輸においても、配送がご指定通りとならないケースが発生しております。

そのため、お届け日のご指定をされる場合は、できるだけ余裕を持った日程でのご指定をおすすめいたします。

例:
・ご利用予定日の前日ではなく、2〜3日前のお届け指定にする
・贈り物の場合は、早めのお届け指定にしておく など

お客様にはご不便をおかけいたしますが、大切なギフト・ご自宅用の商品を安心してお受け取りいただくため、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

今後ともMENTIEをどうぞよろしくお願いいたします。

MENTIE
Good Mountain Lab株式会社

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2025年8月のお盆期間中の商品発送についてのご案内

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いつもMENTIEをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 さて、年末年始の配送業務に関しまして、誠に勝手ながら、この期間中は商品の発送を一時休止させていただきます。 【年末年始の休業日:8月13日(水)~8月17日(日)】   年末年始の休業中もMENTIEの購入は24時間可能です。 期間中にいただいたご注文につきましては、8月18日(月)より順次発送させていただきます。大変ご不便をお...

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